Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую проект «CoreCraft» (далее - проект), расположенный на доменном имени CoreCraft.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта проекта, программ и продуктов проекта (далее - программные продукты проекта).
1. Определение терминов
1.1. «Администрация проекта (далее – Администрация)» – уполномоченные сотрудники для управления программными продуктами проекта, действующие от имени CoreCraft'a, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.5. «Пользователь проекта (далее - Пользователь)» – дееспособное и правоспособное лицо, достигшее возраста 14 лет, пользующееся сервисами проекта посредством программных решений и продуктов, предоставляемых Администрацией. Обязанность за соблюдением возрастных ограничений, лицами не достигшими возраста 18 лет, лежит полностью на родителях и иных законных представителях.
1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе и HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем программных продуктов проекта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование программными продуктами проекта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к программным продуктам проекта. Проект не контролирует и не несет ответственность за сайты и программные продукты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в программных продуктах проекта.
2.4. Администрация проекта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем программным продуктам проекта.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации проекта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации проекта при регистрации на сайте проекта или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте проекта CoreCraft в разделе Регистрация и включают в себя следующую информацию:
Никнейм пользователя (уникальный придуманный идентификтор пользователя);
Адрес электронной почты (e-mail);
Пароль (уникальный пароль для доступа на к программным продуктам проекта);
3.3. Проект защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
3.3.2. Проект осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности осуществления предоставляемых услуг.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история пополнений баланса, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.5. Любой созданный пользователем аккаунт является собственностью проекта, любая продажа и (или) временная продажа, передача и (или) временная передача, обмен и (или) временный обмен, воровство и (или) временное воровство собственности проекта категорически запрещена. Пользователю предоставляется доступ к программным ресурсам проекта посредством аккаунта, который является собственностью проекта CoreCraft. Администрация вправе в любой момент ограничить доступ любого пользователя к программным продуктам проекта путём блокировки аккаунта (собственности проекта).
3.6. В каждом игровом клиенте присутствуют моды, отвечающие за безопасность и честный игровой процесс на нашем проекте. Устанавливая клиент игрок даёт согласие на установку любых систем безопасности, вплоть до просмотра/проверки его экрана и папки с клиентами нашего проекта для обнаружения стороннего ПО или иных противоречащих правилам проекта ресурсам/действиям.
3.7. Вернуть средства возможно только в случае ошибки при совершении платежа.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте Проекта, пополнение баланса и приобретение дополнительных, необязательных услуг на проекте CoreCraft.
4.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам программных продуктов проекта.
4.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования программных продуктов проекта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.4. Определение примерного места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности его аккаунта, предотвращение мошенничества.
4.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.6. Создание учетной записи для пополнения баланса, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.7. Уведомление Пользователя о состоянии дополнительных, необязательных оплачиваемых услуг.
4.8. Обработка и получение средств при пополнении баланса, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа, определение права на получение кредитной линии Пользователем.
4.9. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием программных продуктов проекта.
4.10. Предоставление Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Проекта или от имени партнеров Проекта.
4.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.12. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров проекта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные любым третьим лицам, в целях выполнения оплаты дополнительных, необязательных оплачиваемых услуг проекта, оформленного на программных продуктах проекта «CoreCraft» и т.д..
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация не обязана информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Взлом и кража не относится к данному пункту.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. Администрации вправе не возмещать убытки которые понёс пользователь, пользуясь аккаунтом (собственностью проекта).
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования программными продуктами проекта.
6.1.2. Обновить и/или дополнить ранее предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
8. Порядок исполнения претензий и споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем проекта и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора в сторону администрации).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8.5. Спор и/или претензия не может касаться собственности проекта и любого пополнения баланса исходя из пунктов «Общих положений» проекта 5, 6, 8, 9, 14, 17, 18.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и уведомления Пользователя. Все изменения Политики конфиденциальности отслеживаются пользователями самостоятельно на текущей странице сайта.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте проекта, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://forum.corecraft.ru/threads/2/.
1. Определение терминов
1.1. «Администрация проекта (далее – Администрация)» – уполномоченные сотрудники для управления программными продуктами проекта, действующие от имени CoreCraft'a, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.5. «Пользователь проекта (далее - Пользователь)» – дееспособное и правоспособное лицо, достигшее возраста 14 лет, пользующееся сервисами проекта посредством программных решений и продуктов, предоставляемых Администрацией. Обязанность за соблюдением возрастных ограничений, лицами не достигшими возраста 18 лет, лежит полностью на родителях и иных законных представителях.
1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе и HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем программных продуктов проекта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование программными продуктами проекта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к программным продуктам проекта. Проект не контролирует и не несет ответственность за сайты и программные продукты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в программных продуктах проекта.
2.4. Администрация проекта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем программным продуктам проекта.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации проекта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации проекта при регистрации на сайте проекта или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте проекта CoreCraft в разделе Регистрация и включают в себя следующую информацию:
Никнейм пользователя (уникальный придуманный идентификтор пользователя);
Адрес электронной почты (e-mail);
Пароль (уникальный пароль для доступа на к программным продуктам проекта);
3.3. Проект защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):
- IP адрес;
- информация из cookies;
- информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
- время доступа;
- адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
- рефер (адрес предыдущей страницы).
3.3.2. Проект осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности осуществления предоставляемых услуг.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история пополнений баланса, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.5. Любой созданный пользователем аккаунт является собственностью проекта, любая продажа и (или) временная продажа, передача и (или) временная передача, обмен и (или) временный обмен, воровство и (или) временное воровство собственности проекта категорически запрещена. Пользователю предоставляется доступ к программным ресурсам проекта посредством аккаунта, который является собственностью проекта CoreCraft. Администрация вправе в любой момент ограничить доступ любого пользователя к программным продуктам проекта путём блокировки аккаунта (собственности проекта).
3.6. В каждом игровом клиенте присутствуют моды, отвечающие за безопасность и честный игровой процесс на нашем проекте. Устанавливая клиент игрок даёт согласие на установку любых систем безопасности, вплоть до просмотра/проверки его экрана и папки с клиентами нашего проекта для обнаружения стороннего ПО или иных противоречащих правилам проекта ресурсам/действиям.
3.7. Вернуть средства возможно только в случае ошибки при совершении платежа.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте Проекта, пополнение баланса и приобретение дополнительных, необязательных услуг на проекте CoreCraft.
4.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам программных продуктов проекта.
4.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования программных продуктов проекта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.4. Определение примерного места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности его аккаунта, предотвращение мошенничества.
4.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.6. Создание учетной записи для пополнения баланса, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.7. Уведомление Пользователя о состоянии дополнительных, необязательных оплачиваемых услуг.
4.8. Обработка и получение средств при пополнении баланса, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа, определение права на получение кредитной линии Пользователем.
4.9. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием программных продуктов проекта.
4.10. Предоставление Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Проекта или от имени партнеров Проекта.
4.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.12. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров проекта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные любым третьим лицам, в целях выполнения оплаты дополнительных, необязательных оплачиваемых услуг проекта, оформленного на программных продуктах проекта «CoreCraft» и т.д..
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация не обязана информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Взлом и кража не относится к данному пункту.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. Администрации вправе не возмещать убытки которые понёс пользователь, пользуясь аккаунтом (собственностью проекта).
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования программными продуктами проекта.
6.1.2. Обновить и/или дополнить ранее предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
- была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией;
- была разглашена с согласия Пользователя;
- была разглашена в результате взлома и (или) кражи базы данных;
8. Порядок исполнения претензий и споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем проекта и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора в сторону администрации).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8.5. Спор и/или претензия не может касаться собственности проекта и любого пополнения баланса исходя из пунктов «Общих положений» проекта 5, 6, 8, 9, 14, 17, 18.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и уведомления Пользователя. Все изменения Политики конфиденциальности отслеживаются пользователями самостоятельно на текущей странице сайта.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте проекта, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://forum.corecraft.ru/threads/2/.