Правила проекта и пользовательское соглашение

• Администрация – уполномоченные сотрудники для управления программными продуктами проекта и игровым процессом, действующие от имени CoreCraft'a.
• Представители внутриигрового персонала – пользователи, наделенные на безвозмездной основе дополнительными правами программными возможностями в пределах CoreCraft для регулирования игрового процесса.
• Пользователь – дееспособное и правоспособное лицо, достигшее возраста 14 лет, пользующееся сервисами проекта посредством программных решений и продуктов, предоставляемых Администрацией. Обязанность за соблюдением возрастных ограничений, лицами не достигшими возраста 18 лет, лежит полностью на родителях и иных законных представителях.
• Кик - принудительный разрыв соединения аккаунта пользователя с игровым сервером.
• Варн - предупреждение пользователя в соответствии с нарушенным пунктом правил проекта.
• Мут - временный отказ аккаунту пользователя в использовании внутриигрового чата в соответствии с нарушенным пунктом правил проекта.
• Бан - временная или постоянная блокировка доступа аккаунта пользователя к серверам проекта в соответствии с нарушенным пунктом правил проекта.
• Баг - непредусмотренный Администрацией функционал в предоставляемых пользователю ресурсах проекта и модах.
• Дюп - баг, который позволяет дублировать внутриигровые ресурсы.
• Приват - часть внутриигрового мира, взаимодействие с которой могут осуществлять только владелец этого привата, участники привата или другие пользователи, если владельцем были установлены специальные настройки доступа (флаги) к привату.
• Вайп - периодические обновления (очистки) игрового мира.

 

1. Данные правила и положения обязательны к исполнению на всех ресурсах проекта и всеми участниками, вне зависимости от обстоятельств и статусов.

2. Каждый пользователь, посетивший проект CoreCraft, автоматически соглашается с данным сводом правил и политикой конфиденциальности.

3. Незнание правил не освобождает от ответственности.

4. Администрация имеет право на редактирование правил в любое время без уведомления пользователей. Изменения в правилах отслеживается пользователями самостоятельно на текущей странице сайта.

5. Вернуть средства возможно только в случае ошибки при совершении платежа со стороны нашего проекта, для этого необходимо написать на электронную почту [email protected] с предоставлением квитанции об оплате, суммы, даты и времени проведения транзакции, а также ник. Если услуга получена, возврат средств невозможен.

6. Оплата дополнительных, необязательных, игровых возможностей и услуг производится только на сайте и внутриигровых сервисах проекта. Зачисление средств производится с помощью агрегатора платежей в любой валюте по месту нахождения пользователя, конвертируемой самим агрегатором в рубли и впоследствии зачисляются на личный кабинет пользователя на CoreCraft. Указанные на страницах сайта сформированные формы, с обозначенными суммами платежей, являются рекомендацией и не носят обязательный характер, равно как и не являются публичной офертой или побуждением к действиям.

7. Функционала вывода внутриигровых коинов и рублей в личном кабинете пользователя на реальные счета пользователей нет и такие выводы не могут быть осуществлены! Рубли личного кабинета и внутриигровые коины используются только в игровом процессе и элементах сайта, затрагивающих игровые механики.

8. Если из-за ошибки со стороны игрового сервера были утрачены ресурсы, приобретенные за рубли личного кабинета, возврат осуществляется в течение 14 дней после покупки. Ресурсы, утраченные по вине пользователя, возврату не подлежат. Внутриигровые ресурсы, утерянные в связи с ненадлежащей работой неоплачиваемых сервисов, не возвращаются.

9. Администратор вправе изъять у пользователя любой принадлежащий его аккаунту ресурс, если пользователь не сможет доказать его честное (без использования запрещенных дополнительных программных средств, багов, дюпов и т.д.) происхождение.

10. Так как не всегда удается определить нарушение правил пользователем, окончательное решение остается за Администраторами проекта.

11. Блокировки и ограничения пользователя распространяются на все сервисы, ресурсы и программные продукты проекта.

12. Администраторы проекта оставляют за собой право закрыть пользователю возможность использования программного продукта по причине, не указанной в настоящих правилах

13. Пользование сервисами осуществляется пользователем через клиентскую обязательную часть – Лаунчер, а так же посредствам дополнительно устанавливаемых (в зависимости от выбранного пользователем игрового режима и желаемых дополнительных функций) частей программного продукта – модов и сайта проекта.

14. Вайпы производятся Администрацией по истечении временного отрезка, далее которого нормальное функционирование сервисов игрового сервера невозможно, ввиду особенностей построения игрового процесса. Длительность ранее указанного временного отрезка определяется администрацией самостоятельно, исходя из технической возможности. Вайп не является отказом пользователю в использовании платных дополнений, т.к при этом не происходит отзыв лицензии на часть программного продукта или ограничения функционала этой части. При этом возможен возврат ранее приобретенных игровых предметов за срок 14 дней (на усмотрение Администрации этот срок может быть увеличен).

15. Правообладателями дополнительных частей продукта являются их авторы. Использование этих частей Администрацией осуществляется на основе соглашения о свободном распространении и использовании.

16. Администрация не заявляет о наличии у неё прав на компьютерную игру Minecraft. Товарные знаки третьих лиц, упомянутые на Сайте, в Лаунчере или компьютерной игре Minecraft принадлежат их законным правообладателям. Администрация предоставляет лишь ознакомительный бесплатный вариант игры, оплата дополнительных услуг не является обязательной, а направлена на развитие проекта.

17. Оплата дополнительных услуг и использование Дополнительных возможностей не освобождает Пользователя от соблюдения Правил проекта CoreCraft и применения в отношении Пользователя любых мер, указанных на странице Правил проекта CoreCraft, включая полный или частичный отказ Администрации от дальнейшего предоставления доступа к сервисам и дополнительным возможностям проекта. Компенсация денежных средств за полученные дополнительные игровые возможности в таком случае Пользователю не производится.

18. Администрация не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя или третьих лиц при пользовании ими сервисов и услуг проекта. Администрация оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или ограничить доступ Пользователя к Дополнительным возможностям проекта CoreCraft, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий, либо действий, нарушающих Правила проекта, вплоть до выяснения всех относящихся к указанным фактам обстоятельств.

19. Пользователь считается безоговорочно принявшим условия измененных правил в случае, если после публикации на сайте изменений данных правил он продолжает пользоваться сервисами CoreCraft.

 

1.1. Использование, распространение или поиск чит-программ, а также другого программного обеспечения и/или прочих модификаций исходного клиента игры, включая текстурпаки, предоставляющих пользователю преимущество, не предусмотренное не модифицированным клиентом игры или клиентом игры с модификациями, установленными Администрацией.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: бан на 10 дней, при повторе - бан навсегда.

1.1.1. Намеренное использование багов, дающих пользователю преимущество или выгоду в игровом процессе или ином пользовании клиентом игры.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: бан от 1 дня до 5 дней.

1.2. "Гриферство" приватов, а также поиск его способов, независимо от результатов этого поиска. "Гриферством" считается использование игровых механик для несанкционированного воздействия на ЧУЖОЙ приват. Под несанкционированным влиянием понимается влияние, не предусмотренное настройкой привата (флагами) или контекстным размещением интерактивных блоков/сущностей участниками этого привата.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео с показанным /rg info.
Наказание: бан от 1 дня до 20 дней.

1.3. Ввод или попытки ввода в заблуждение Представителя внутриигрового персонала и Администрации по техническим и игровым аспектам.
Наказание: кик, варн или бан от 1 дня до 3 дней.

1.4. Хранение, использование и распространение ресурсов, получение которых связано с дюпом, багами или добытые недоступными для пользователей и/или непредусмотренными Администрацией способами в игровом процессе.
Наказание: блокировка доступа ко всем приватам, в которых состоит пользователь, при повторе - бан навсегда.

1.5. Умышленные действия или попытки, направленные на дестабилизацию работы сервера.
Наказание: бан навсегда.

1.6. Публичные (более трёх пользователей) раздачи ценных ресурсов. Ресурс является ценным, если у него установлена минимальная цена, или же Представитель внутриигрового персонала сочтёт ценность предмета достаточной для нанесения ущерба экономике сервера.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: бан от 5 до 20 дней, при значительном ущербе экономике сервера - бан навсегда.

1.6.1. Афиширование раздач (в том числе в качестве шутки или иного мотива).
Наказание: бан от 12 часов до 3 дней.

1.6.2. Оказание на варпах бесплатных сервисов, которые дают пользователю возможность получать предметы или преобразовывать один предмет в другой. Исключением являются качалки мобах (не боссах).
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: варн и деактивация сервиса, при повторе - бан на 24 часа и полная блокировка доступа к привату с бесплатным сервисом. При многократных нарушениях возможен бан по п.п. 1.6.

1.7. Нарушение правил ивентов и конкурсов, согласованных с Администрацией.
Наказание: кик или бан на время проведения ивента, но не более 2 часов.

1.8. Продажа/покупка любых ресурсов и/или услуг, относящихся к проекту не за внутриигровые ресурсы или валюту.
Наказание: бан навсегда.

1.9. Создание более 5 аккаунтов для одного пользователя.
Наказание: бан всех аккаунтов навсегда.

1.10. Передача или продажа игровых аккаунтов.
Наказание: бан навсегда.

1.11. Взлом или попытки взлома игровых аккаунтов, независимо от результата.
Наказание: бан навсегда.

1.12. Подстрекательство пользователей на нарушение правил любыми способами, независимо от результата.
Наказание: бан на 12 часов.

1.13. Обман и дезинформация, которые могут принести вред пользователю.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил, связанного с материальными потерями, зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: мут от 1 часа до 12 часов, при материальных потерях - бан от 12 часов до 14 дней.

1.14. Представитель внутриигрового персонала имеет право выдать бан или мут пользователю до выяснения обстоятельств и решения проблемы, при этом длительность мута не может превышать 5 дней, а длительность бана - 30 дней. Данная причина используется в случаях, которые не предусмотрены правилами проекта, и во избежание опасных ситуаций, требующих незамедлительного решения.

1.15. Использование "Anti-AFK". Под "Anti-AFK" подразумевается использование постороннего программного обеспечения или действий, а также внутриигровых механик, нацеленных на автоматизацию действий, способствующих отсутствию кика за временное бездействие в игровом процессе. Правило не распространяется на сервера, которые не предусматривают кик за временное бездействие в игровом процессе.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: кик и снос постройки, при повторе - бан от 3 часов до 2 дней.

1.16. Злонамеренное использование личных данных пользователей проекта в пределах информационного пространства проекта.
Наказание: бан на 15 дней, при повторе - бан навсегда.

1.17. Обход действующего наказания.
Наказание: бан, длительность которого равна двойной длительности наказания.

 

2.1. Использование выражений, унижающих человеческое достоинство и/или несущих оскорбительную охарактеризацию личности, а также выражений содержащих порнографический, насильственный или провокационный характер.
Наказание: кик, варн или мут от 30 минут до 3 дней, при многократных нарушениях - бан от 12 часов до 3 дней.

2.2. Мат в игровом чате.
Наказание: кик, варн или мут от 30 минут до 4 часов, при многочисленных повторах - мут до 12 часов.

2.3. Оскорбления и провокации, которые затрагивают родственников.
Наказание: кик, варн или мут от 30 минут до 10 дней, при многочисленных нарушениях - бан до 10 дней.

2.4. Запрещены любые проявления дискриминации по любым признакам, поднятие остро-социальных и других провокационных тем, нарушение основополагающих прав человека, а также упоминание запрещённых и/или нежелательных к упоминанию препаратов и веществ.
Наказание: кик, варн или мут от 1 часа до 10 дней. При совершенно недопустимых высказываниях - бан навсегда.

2.5. Запрещена любая реклама сторонних ресурсов/продуктов, не согласованная с Администрацией. Ссылки на другие проекты, ссылки на фишинговые сайты и другие подобные ресурсы будут нарушать это правило.
Наказание: бан навсегда.

2.5.1 Запрещено размещение ссылок на сторонние ресурсы, не имеющие отношения к проекту CoreCraft за исключением ссылок на личные страницы социальных сетей в локальном чате, ссылки на статьи вики, согласованных с Администрацией ссылок или ваш ID дискорда.
Также под это правило попадает реклама личных стримов, YouTube-каналов и других подобных ресурсов.
Наказание: кик, варн или мут на 30 минут, при повторе - мут до 12 часов.

2.6. Флуд в игровом чате (повторяющиеся или схожие по смыслу сообщения, написанные три и более раз), а также сообщения, не несущие какой-либо информативной нагрузки ("фыовдл" и т.п.), сообщения, написанные верхним или разным регистром ("ПРИВЕТ", "ПрИвЕт") и сообщения с цветовой окраской (с использованием кода форматирования '&') три и более раз с интервалом менее 10 минут.
Наказание: кик, варн или мут на 30 минут, при повторах - мут до 12 часов.

2.6.1. Контекстное упоминание или реклама публичного сервиса (варп, магазин, арена и тому подобное) чаще 1 раза в 10 минут.
Если вы хотите ответить пользователю, то напишите ему о публичном сервисе в личные сообщения.
Наказание: кик, варн или мут на 30 минут, при повторах - мут до 12 часов.

2.6.2. Флуд командами или выполнение действий, отправляющие пользователю системные сообщения в чат, более двух раз с интервалом менее 10 минут.
Наказание: кик или бан на 4 часа.

2.6.3. Массовый флуд. Отправка большого количества одинаковых, похожих по содержанию или смыслу сообщений разными пользователями. Например, примитивные викторины "Угадай число" или специально организованные рекламы публичных сервисов большим количеством пользователей и другие подобные события. Все участники этих мероприятий могут получить наказание по п.п 2.6. Мероприятия по типу "викторины" и подобных необходимо проводить в локальном чате.

2.6.4. Основным языком для общения на серверах является русский. Общение на других языках не рекомендуется. Представители внутриигрового персонала не обязаны переводить сообщения и прочий текст, написанный на иных языках, и могут воспринять их как нарушение п.п 2.6. Представители внутриигрового персонала также вправе игнорировать подобные сообщения, если уверены, что они не нарушают правила проекта.

2.7. Запрещена критика и обсуждение действий Представителя внутриигрового персонала, относящихся к его непосредственным обязанностям по соблюдения порядка на сервере. Для подобных тем есть специализированные разделы на форуме проекта.
Наказание: варн или мут на 30 минут, при повторе - мут до 4 часов.

2.8. Просьбы к Представителям внутриигрового персонала за исключением хелпера, не относящиеся к их обязанностям по соблюдению порядка на сервере.
Наказание: кик или мут на 30 минут, при повторе - мут до 1 часа.

 

3.1. Все отношения внутри приватов регулируются владельцами и участниками привата. Имущество, находящееся в привате, является общей собственностью владельцев и участников привата. Владелец несет риск того, что участники могут владеть, пользоваться и распоряжаться имуществом в привате по собственному усмотрению, вплоть до его присвоения, уничтожения, сбыта. Ответственность за нарушающие правила строения, расположенные в привате, несет его владелец, если только не существует явных доказательств нарушения правил участником привата.

3.2. Размещение и строительство слов, фигур, и других построек, несущих оскорбительный, провокационный, порнографический характер, политический характер, свастику, упоминание наркотических веществ или содержание, которое может нарушить любой другой пункт правил.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил нужно также указать на скриншоте /rg info, если объект с некорректным содержанием находится на чужой территории. Если вы заметили, как кто-то строит подобные объекты, то для доказательства его вины потребуется видео.
Наказание: бан от 1 дня до 5 дней и уничтожение постройки.

3.3. Умышленная порча структуры игровых миров, совершенная вне привата: масштабное и хаотичное разрушение природных структур мира, не преследующее за собой цели получения ресурсов, оставление недорубов, разлив жидкостей, строительство столбов или построек, не несущих функциональный или эстетический характер, а также иные подобные действия.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: бан от 1 дня до 5 дней.

3.4. Блокировка свободного доступа к чужим приватам/другим мирам, а также блокировка пользователей в пространствах, из которых невозможно выбраться.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: уничтожение постройки и бан от 1 дня до 5 дней.

3.5. Запрещено давать любым внутриигровым объектам названия, которые могли бы нарушить другие пункты правил. К данному правилу относятся названия и содержание книг, предметов, мобов, приватов, варпов и т.д.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил нужно также указать на скриншоте /rg info, если объект с некорректным названием находится на чужой территории.
Наказание: предупреждение и уничтожение/переименование объекта, при повторах - бан от 1 часа до 12 часов.

 

4.1. Никнейм не должен содержать мат, оскорбительный, провокационный или порнографический характер, политический характер, упоминание наркотических веществ или содержание, которое может нарушить другие пункты правил.
Если никнейм будет признан некорректным, Вы получите бан с задержкой, который будет выдан через 2 дня. В течении этого времени Вы сможете перенести игровые ресурсы на другой аккаунт.
Проект не предоставляет возможностей для смены никнейма пользователя, даже на платной основе.
Наказание: бан навсегда.

4.2. Установка префикса, содержание которого может нарушить другие пункты правил.
Наказание: варн и сброс префикса, при повторе - бан на 24 часа.

4.3. Установка скинов и плащей со словами, фигурами, несущими оскорбительный, провокационный, порнографический характер, политический характер, свастику, упоминание наркотических веществ или содержание, которое может нарушить другие пункты правил.
Наказание: варн и сброс скина/плаща, при повторе - бан на 24 часа.

 

5.1. Убийство пользователей в зоне No-PvP и из зоны No-PvP любыми способами .
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: бан от 1 до 5 дней.

5.2. Убийство пользователей в зоне респавна (/home, /warp, место респавна в мирах) в течении 10 секунд после телепортации, а также блокировка возможности покинуть небезопасную зону в течении этого времени. Правило не действует, если телепортирующийся пользователь начинает атаковать других пользователей.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: бан от 1 до 5 дней.

5.3. Запрещено нахождение в чужом привате, если того не хочет владелец или участник привата. Для соблюдения правила нужно явное и видное средство оповещения в привате о подобном запрете или просьба от хозяина или участника привата покинуть заприваченную территорию минимум 2 раза. В случае наличия публичного сервиса в пределах привата владелец может требовать пользователя покинуть приват только в случае, если этот пользователь препятствует нормальному функционированию сервиса. Исключение составляют Администрация или Представители внутриигрового персонала, которые выполняют свои обязанности по соблюдению порядка на сервере в пределах привата.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: предупреждение и телепортация пользователя на спавн, при повторе - бан от 1 часа до 12 часов.

5.4. Включённое PvP в привате без явно заметных признаков или оповещения от владельца привата.
Для доказательства нарушения или невиновности по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: бан на 1 день, при повторе - бан до 3 дней.

5.5. Перезаход во время PvP с целью временного бессмертия.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: бан на 4 часа, при повторе - бан до 2 дней.

5.6. Заталкивание пользователей в небезопасную зону любыми способами.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео.
Наказание: бан от 4 часов до 5 дней.

 

6.1. Приват является территорией магазина в том случае, если на ней есть публичный варп, принадлежащий участнику привата, и хотя бы один торговый автомат или хотя бы один публичный сервис (качалки, механизмы, зарядки и т.п.).

6.2. Запрещено устанавливать цену ниже той, которая установлена Администрацией, если таковая имеется. В случае отсутствия минимальной цены на предмете, Представитель внутриигрового персонала вправе регулировать заниженные цены в контексте текущей внутриигровой экономики сервера. Правило распространяется на любой вид продажи.
Наказание: варн или бан на 4 часа, при повторе - бан до 24 часов. При многократных нарушениях возможен бан по 1.6.

6.3. Включённое PvP и наличие небезопасных зон (ловушек и подобного) в магазине без явных и видимых предупреждений о наличии этой зоны.
PvP-зоны в магазинах должны быть ограждены с видными предупреждениями о том, где начинается PvP-зона, при этом начало PvP-зоны должно быть не ближе 8 блоков от точки респавна.
Для доказательства нарушения по данному пункту правил зачастую недостаточно скришота, пожалуйста, записывайте нарушение на видео, где будет видно /rg info.
Наказание: бан на 1 день, при повторах - бан до 5 дней и полная блокировка доступа к привату магазина.

6.4. Все сделки, заключаемые между пользователями и имеющие письменное подтверждение и согласие обеих сторон в чате, считаются совершенными. В случае нарушения условий договора одной из сторон, эта сторона понесет наказание.
Просим Вас обратить внимание, что зачастую для доказательства нарушения данного пункта требуется видео, где будут видны согласие сторон на условия договора и само нарушение договора без склейки видео, то есть всё должно быть одним кадром. Скриншотами такое нарушение доказать крайне сложно.
Наказание: изъятие объекта договора и передача потерпевшей стороне. Нарушитель получает бан от 1 до 10 дней.

 

7.1. Незавуалированный мат, оскорбительное, провокационное поведение, оскорбление родственников в любой форме, порнография, дискриминация по любым признакам, поднятие остро-социальных тем, провокационных тем, а также упоминание запрещённых и/или нежелательных веществ.
Наказание: блокировка аккаунта на форуме от 1 до 30 дней. Злостные нарушители могут получить статус публикаций "Только чтение" или "Премодерация".

7.2. Флуд в тематических разделах и темах (создание тем в несоответствующих разделах, флуд и оффтоп в темах), дублирование тем, создание тем с названиями, не отражающими их содержание. Для всего подобного есть раздел "Флудилка".
Наказание: удаление подобных тем/публикаций, при повторах - блокировка аккаунта на форуме от 6 часов до 10 дней.

7.3. Запрещена любая несогласованная с Администрацией реклама и распространение постороннего ПО.
Наказание: бан навсегда на форуме и в игре.

7.4. Запрещено выдавать себя за представителей Администрации или внутриигрового персонала.
Наказание: предупреждение, при повторе - блокировка аккаунта форума до 10 дней.

7.5. Запрещено распространять информацию о багах, дюпах или других любых недочетах игры.
При обнаружении подобной информации сообщите об этом в раздел "Найденные баги".
Наказание: бан навсегда на форуме и в игре.

7.6. Запрещена подделка доказательств.
Достоверным доказательством является полный скриншот/видео без обрезанных углов/смещённого экрана, замазанного чата и тому подобного. Картинка в доказательстве должна полностью отображать окно клиента CoreCraft без изменений и склейки. В качестве исключения разрешается аккуратно замазывать координаты, но будьте готовы к тому, что модератор или Администратор даже в этом случае может попросить предоставить оригинал доказательства.
Наказание: предупреждение и удаление жалобы, при повторах - бан на форуме и в игре на 10 дней.

7.7. Запрещены подстрекательство или призывы к нарушению правил проекта.
Наказание: блокировка аккаунта форума от 1 до 10 дней.

 

8.1. Представителями внутриигрового персонала, а также сама иерархия (от старшего к младшему), являются: Ментор, Гранд-модератор, Старший модератор, Модератор, Младший модератор, Хелпер.

8.2. Представитель внутриигрового персонала за исключением хелпера, вправе игнорировать просьбы и вопросы пользователей, если они не касаются обязанностей по соблюдению порядка на сервере в соответствии с существующими правилами проекта.

8.3. Представитель внутриигрового персонала может не знать информации, которая необходима пользователю. В таких случаях Представитель внутриигрового персонала должен направить пользователя на форум или посоветовать воспользоваться онлайн-ресурсами, чтобы найти необходимую информацию.

8.4. Представитель внутриигрового персонала за исключением Ментора и Гранд-модератора, должен проводить в игре минимум 2 часа в сутки. Если нет возможности проводить необходимое количество времени в игре, Представитель внутриигрового персонала обязан оповестить вышестоящих об отпуске на срок, не превышающий 28 дней. В иных случаях последует отстранение от должности.

8.5. Представитель внутриигрового персонала не может использовать свои полномочия по соблюдению порядка на сервере для получения собственной выгоды или для выгоды иных лиц.

8.6. Представитель внутриигрового персонала вправе полноценно участвовать в игровом процессе, а также в экономике сервера и взаимодействовать с пользователями, если используемые им ресурсы не были добыты при помощи полномочий по соблюдению порядка на сервере.

8.7. Администрация и Ментор имеют право вето на любое решение Гранд-модератора, Старшего модератора, Модератора, Младшего модератора, Хелпера и иных нижестоящих по иерархии лиц.

8.8. Любой Представитель внутриигрового персонала - это пользователь, который наделён дополнительными полномочиями для соблюдения порядка на сервере и полномочиями для комфортной игры и помощи пользователям, а значит на них, как и на других пользователей, распространяются все ограничения и все правила проекта.

8.9. Представитель внутриигрового персонала не может получить кик, варн, мут или бан. Вместо этого к нему применяется система выговоров, которая может привести к отстранению от должности с последующим наказанием в соответствии с правилами проекта.

8.10. Представитель внутриигрового персонала ниже Гранд-модератора не имеет права снимать наказания, выданные другими Представителями внутриигрового персонала.

8.11. Представитель внутриигрового персонала может быть отстранён от должности без объяснений со стороны вышестоящих лиц.

8.12. Представитель внутриигрового персонала должен учтиво общаться с пользователями в пределах информационного пространства проекта (игра, дискорд-сообщества проекта, vk-сообщества проекта, личные переписки с пользователями проекта и другие ресурсы, прямо или косвенно связанные с проектом). Если за Представителем внутриигрового персонала будут замечены нарушения норм общения или негативное отношение к проекту и Администрации, к нему могут быть применены выговоры или меры по отстранению от должности.

8.13. Представитель внутриигрового персонала должен вести свою деятельность только на проекте CoreCraft. Если за Представителем внутриигрового персонала будет замечена параллельная подобная деятельность на других проектах на основе игры Minecraft, к нему будут применены меры по отстранению от должности.

8.14. Модератор даёт оценку действий пользователя, анализируя их соответствие правилам проекта, и выносит решение, руководствуясь собственными знаниями, опытом и соотнося принимаемое решение с личностью пользователя.

8.15. В случае, если нарушение не несло большой общественной опасности, то Представитель внутриигрового персонала может применить к пользователю более снисходительные наказания в виде устного предупреждения (УП), кика или варна. Возможность применения данных наказаний остаётся за Представителями внутриигрового персонала, ориентирующихся на свой опыт, понимание ситуации и прочие обстоятельства, относящиеся к личности нарушителя.

8.16. Представитель внутриигрового персонала должен находить наиболее оптимальные и, если это возможно, наиболее лояльные решения конфликтных ситуаций как для пользователей, вовлечённых в конфликт, так и для проекта в целом.

8.17. Представитель внутриигрового персонала обязан выносить решение по внутриигровой ситуации в соответствии с текущим сводом правил проекта. Любые нестандартные решения и действия в отношении пользователя должны быть согласованы с Ментором или Администрацией.

8.18. Представители внутриигрового персонала должны хранить доказательства нарушений других пользователей минимум 14 дней с момента выдачи наказания.

 

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую проект «CoreCraft» (далее - проект), расположенный на доменном имени CoreCraft.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта проекта, программ и продуктов проекта (далее - программные продукты проекта).

1. Определение терминов

1.1. «Администрация проекта (далее – Администрация)» – уполномоченные сотрудники для управления программными продуктами проекта, действующие от имени CoreCraft'a, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.5. «Пользователь проекта (далее - Пользователь)» – дееспособное и правоспособное лицо, достигшее возраста 14 лет, пользующееся сервисами проекта посредством программных решений и продуктов, предоставляемых Администрацией. Обязанность за соблюдением возрастных ограничений, лицами не достигшими возраста 18 лет, лежит полностью на родителях и иных законных представителях.

1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе и HTTPS-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем программных продуктов проекта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование программными продуктами проекта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к программным продуктам проекта. Проект не контролирует и не несет ответственность за сайты и программные продукты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в программных продуктах проекта.

2.4. Администрация проекта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем программным продуктам проекта.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации проекта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации проекта при регистрации на сайте проекта или при оформлении заказа для приобретения Товара.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте проекта CoreCraft в разделе Регистрация и включают в себя следующую информацию:

Никнейм пользователя (уникальный придуманный идентификтор пользователя);
Адрес электронной почты (e-mail);
Пароль (уникальный пароль для доступа на к программным продуктам проекта);

3.3. Проект защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы ("пиксель"):

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;
• рефер (адрес предыдущей страницы).

3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта проекта, требующим авторизации.

3.3.2. Проект осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности осуществления предоставляемых услуг.

3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история пополнений баланса, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

3.5. Любой созданный пользователем аккаунт является собственностью проекта, любая продажа и (или) временная продажа, передача и (или) временная передача, обмен и (или) временный обмен, воровство и (или) временное воровство собственности проекта категорически запрещена. Пользователю предоставляется доступ к программным ресурсам проекта посредством аккаунта, который является собственностью проекта CoreCraft. Администрация вправе в любой момент ограничить доступ любого пользователя к программным продуктам проекта путём блокировки аккаунта (собственности проекта).

3.6. В каждом игровом клиенте присутствуют моды, отвечающие за безопасность и честный игровой процесс на нашем проекте. Устанавливая клиент игрок даёт согласие на установку любых систем безопасности, вплоть до просмотра/проверки его экрана и папки с клиентами нашего проекта для обнаружения стороннего ПО или иных противоречащих правилам проекта ресурсам/действиям.

3.7. Вернуть средства возможно только в случае ошибки при совершении платежа.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте Проекта, пополнение баланса и приобретение дополнительных, необязательных услуг на проекте CoreCraft.

4.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам программных продуктов проекта.

4.3. Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования программных продуктов проекта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

4.4. Определение примерного места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности его аккаунта, предотвращение мошенничества.

4.5. Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.6. Создание учетной записи для пополнения баланса, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

4.7. Уведомление Пользователя о состоянии дополнительных, необязательных оплачиваемых услуг.

4.8. Обработка и получение средств при пополнении баланса, подтверждение налога или налоговых льгот, оспаривание платежа, определение права на получение кредитной линии Пользователем.

4.9. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием программных продуктов проекта.

4.10. Предоставление Пользователю с его согласия обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Проекта или от имени партнеров Проекта.

4.11. Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя.

4.12. Предоставление доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров проекта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные любым третьим лицам, в целях выполнения оплаты дополнительных, необязательных оплачиваемых услуг проекта, оформленного на программных продуктах проекта «CoreCraft» и т.д..

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация не обязана информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Взлом и кража не относится к данному пункту.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя. Администрации вправе не возмещать убытки которые понёс пользователь, пользуясь аккаунтом (собственностью проекта).

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования программными продуктами проекта.

6.1.2. Обновить и/или дополнить ранее предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

6.2.3. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией;
• была разглашена с согласия Пользователя;
• была разглашена в результате взлома и (или) кражи базы данных;

8. Порядок исполнения претензий и споров

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем проекта и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора в сторону администрации).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8.5. Спор и/или претензия не может касаться собственности проекта и любого пополнения баланса исходя из пунктов «Общих положений» проекта 5, 6, 8, 9, 14, 17, 18.

9. Дополнительные условия

9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия и уведомления Пользователя. Все изменения Политики конфиденциальности отслеживаются пользователями самостоятельно на текущей странице сайта.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте проекта, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://forum.corecraft.ru/threads/2/.

 

Настоящий документ представляет собой направленное неопределенному кругу лиц предложение индивидуального предпринимателя Чечеткина Андрея Петровича (Исполнителя) (ИНН: 320200991504), адрес электронной почты: [email protected] заключить договор оказания услуг corecraft.ru с любым полностью дееспособным физическим лицом старше 14 лет на указанных в тексте публичной оферты условиях. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Факт регистрации Пользователем Личного кабинета на Сайте или факт оплаты Услуг является Акцептом Оферты. В случае если Пользователь не согласен с какими-либо положениями Договора и/или не является полностью дееправным и дееспособным физическим лицом старше 14 лет, он не должен совершать Акцепт Оферты и/или оплачивать Услуги Исполнителя. Акцепт Оферты на иных условиях не допускается.

1. Используемые термины

1.1. Оферта – настоящий договор «Публичная оферта на оказание услуг corecraft.ru» размещенный в сети Интернет по адресу: https://forum.corecraft.ru/threads/24/.

1.2. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты Пользователем путем оплаты услуг с использованием сайта и программных решений corecraft.ru. Акцепт Оферты свидетельствует о том, что Пользователь ознакомился с условиями всего документа и ему понятно содержание каждого его положения.

1.3. Договор – договор оказания услуг между Исполнителем и Пользователем заключаемый путем Акцепта Оферты, в соответствии с условиями, изложенными в Оферте. Договор считается заключенным в письменной форме на основании положений п. 3 ст. 434, п. 3 ст. 438 ГК РФ. Договор в электронной форме по юридической силе приравнивается к договору, составленному в письменной форме и подписанному Сторонами, в том числе удостоверенному собственноручными подписями Сторон.

1.4. Сайт Исполнителя или Сайт (интернет-сайт corecraft.ru) - совокупность программно-аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию данных в сети Интернет для всеобщего обозрения. Сайт доступен по уникальному электронному адресу https://corecraft.ru/. Сайт содержит графическую, текстовую, а также иную информацию, воспроизводимую с помощью ЭВМ.

1.5. Сервис или Сервис Сайта – любая из функций и/или возможностей Сайта, независимо от того, предоставляются ли такие функции и/или возможности Пользователю за плату или нет.

1.6. Лаунчер CoreCraft – программа для ЭВМ, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю, доступная Пользователю для загрузки и установки на персональный компьютер, которая обеспечивает получение дополнительных возможностей и уникального игрового опыта для Пользователя при использовании компьютерной игры Minecraft.

1.7. Правила проекта CoreCraft - совокупность правил, регулирующих функционирование Сайта, взаимодействие Пользователей с Лаунчером CoreCraft, правила игры и взаимодействия Пользователей между собой, а также Пользователей с представителями Исполнителя, расположенные по следующей ссылке: https://forum.corecraft.ru/forums/3/. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Чечеткин Андрей Петрович (ИНН: 320200991504), адрес электронной почты: [email protected].

1.8. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Чечеткин Андрей Петрович (ИНН: 320200991504), адрес электронной почты: [email protected].

1.9. Пользователь – дееспособное и правоспособное лицо, достигшее возраста 14 лет, пользующееся сервисами проекта посредством программных решений и продуктов, предоставляемых Исполнителем.

1.10. Стороны – Исполнитель и Пользователь.

1.11. Личный кабинет – Сервис Сайта для взаимодействия Пользователя с Исполнителем в рамках оказания Услуг, который содержит информацию о Пользователе, Услугах, информацию, необходимую для оказания Услуг, контактных данных Пользователя и иную информацию.

1.12. Дополнительные возможности Лаунчера CoreCraft – функциональные (программные) возможности Лаунчера CoreCraft, позволяющие Пользователю за рубли в личном кабинете, размер и условия получения которых определены Договором, получить право доступа к использованию дополнительных возможностей и получению уникального игрового опыта при использовании компьютерной игры Minecraft.

1.13. Рубль личного кабинета – условная единица, зачисляемая Исполнителем на счет Пользователя в Личном кабинете, определяющая объем прав Пользователя по использованию Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft. Объем предоставляемых Пользователю прав на использование Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft определяется в зависимости от количества зачисленных рублей на счет Пользователя в Личном кабинете в результате использования Услуг.

1.14. Услуги – услуги по переводу денежных средств в рубли на счет Пользователя в Личном кабинете. При оказании Услуг 1 (один) рубль личного кабинета равняется 1 (одному) российскому рублю.

2. Предмет договора

2.1. Договор регулирует отношения между Пользователем и Исполнителем, возникающие в связи с использованием Пользователем Сервисов Сайта, Лаунчера CoreCraft, Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft, а также предоставлением и оплатой Услуг.

2.2. Предметом Договора, заключенного на условиях Оферты, является предоставление Исполнителем Пользователю Услуг за плату в целях получения Пользователем дополнительных возможностей и уникального игрового опыта при использовании компьютерной игры Minecraft.

2.3. Пользователь обязуется неукоснительно соблюдать Правила проекта CoreCraft, расположенные по следующей ссылке: https://forum.corecraft.ru/forums/3/. В случае нарушения Правил проекта CoreCraft доступ Пользователя к результатам оказания Услуг, Сервисам Сайта, Лаунчеру CoreCraft или Дополнительным возможностям Лаунчера CoreCraft может быть приостановлен или ограничен в соответствии с Договором и Правилами проекта CoreCraft.

3. Порядок заключения договора. Общие правила оказания услуг

3.1. Пользователь знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, об Услугах, и условиях их предоставления, а также с информацией об их стоимости, размещенной в соответствующих разделах Сайта.

3.2. Пользователь проходит процедуру регистрации Личного кабинета и последующей авторизации в Личном кабинете. Факт регистрации Пользователем Личного кабинета на Сайте или факт оплаты Услуг является Акцептом Оферты.

3.3. Оплата Пользователем Услуг осуществляется в Личном кабинете через Сервис «Пополнить баланс».

3.4. Услуга по переводу денежных средств в рубли на счет Пользователя в Личном кабинете считается оказанной, предоставленной своевременно и в полном объеме с момента зачисления рулей на счет Пользователя в Личном кабинете.

3.5. Подтверждением оказания Услуг могут являться скриншоты или логи (автоматические записи) из административной панели Исполнителя о поступлении денежных средств от Пользователя и факт предоставления аналогичного количества рублей на счет Пользователя в Личном кабинете. При наличии указанных доказательств оказания Услуг Пользователь не имеет права оспаривать факт оказания Исполнителем данных услуг и требовать у Исполнителя возврата потраченных Пользователем денежных средств по их приобретению.

3.6. Услуги оказываются Исполнителем удаленно в онлайн-режиме в сети «Интернет», в связи с чем, зачастую, Пользователь получает результат оказания Услуг в момент их предоставления, что фиксируется программным обеспечением, используемым Исполнителем.

3.7. Исполнитель, как правило, оказывает Услуги в течение 15 (пятнадцати) минут с момента зачисления денежных средств Пользователя на расчетный счет Исполнителя. Однако, этот период может быть увеличен вплоть до 8 (восьми) часов, ввиду особенностей функционирования программного обеспечения Сайта.

3.8. После поступления рублей на счет Пользователя в Личном кабинете Пользователь может распоряжаться ими по своему усмотрению для использования Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft.

3.9. Если при оплате Услуг произошла ошибка, ответственность за которую несет Исполнитель, но не поддерживаемые платежные системы, банки (или третьи лица, в результате умышленных действий которых произошла ошибка или средства не были перечислены Исполнителю), Пользователь вправе потребовать возврата уплаченных Исполнителю денежных средств.

3.10. В случае, указанном в п. 3.9. Договора, Пользователь направляет Исполнителю заявление на возврат уплаченных за Услуги денежных средств с адреса электронной почты Пользователя, указанного при регистрации Личного кабинета на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в п. 1.1.8. Договора, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента обнаружения указанной ошибки, составленное в свободной форме с предоставлением квитанции об оплате, суммы, даты и времени совершения платежа, указания платежной системы или банка, а также никнейма Пользователя, указанного при регистрации Личного кабинета.

3.11. Исполнитель рассматривает заявление Пользователя на возврат уплаченных за Услуги денежных средств, указанное в п. 3.10. Договора, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения, результатом которого может являться либо возврат уплаченных Пользователем денежных средств, либо отказ в возврате уплаченных Пользователем денежных средств с указанием причины отказа, либо запрос дополнительных документов и/или информации, необходимой для рассмотрения заявления Пользователя. В случае запроса дополнительных документов и/или информации, необходимой для рассмотрения заявления Пользователя, срок рассмотрения такого заявления продлевается на срок предоставления Пользователем указанных документов и/или информации, а также 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем указанных документов и/или информации.

3.12. При необходимости, Исполнитель может повторно запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимую для рассмотрения заявления Пользователя, в случае если ранее предоставленной информации оказалось недостаточно. Порядок запроса и предоставления указанных документов и/или информации регламентируется п. 3.11 Договора.

3.13. Исполнитель вправе не принимать решение по заявлению Пользователя на возврат уплаченных за Услуги денежных средств до момента предоставления Пользователем указанных Исполнителем дополнительных документов и/или информации, необходимых для всеобъемлющего и полного рассмотрения ситуации.

3.14. Оплата Пользователем Услуг не является необходимым условием использования Сервисов Сайта или Лаунчера CoreCraft. Исполнитель оказывает Услуги исключительно по запросу и желанию Пользователя.

3.15. Пользователь может получить доступ к игровому процессу, открываемому Лаунчером CoreCraft, бесплатно, следуя инструкциям, размещенным в разделе Сайта «Начать играть» по следующей ссылке: https://corecraft.ru/play.

3.16. Результаты оказания Услуг являются составной частью игрового процесса, осуществляемого с использованием Лаунчера CoreCraft, не являются отдельной программой для ЭВМ, и права на их использование могут быть осуществлены Пользователем только в связи с использованием Лаунчера CoreCraft.

3.17. Пользователь осознает, что в ходе игрового процесса доступ его игрового персонажа к Дополнительным возможностям Лаунчера CoreCraft в объеме потраченных рублей личного кабинета может быть прекращен в соответствии с положениями настоящего Договора (в результате их потребления игровым персонажем, изъятия другими игровыми персонажами, ограничения/прекращения доступа Пользователя к Лаунчеру CoreCraft и т.д.) или по иным причинам, и это не дает Пользователю основание требовать от Исполнителя возврата уплаченных денежных средств за оказанные Услуги.

4. Дополнительные возможности лаунчера CoreCraft

4.1. Дополнительными возможностями Лаунчера CoreCraft могут являться такие дополнительные возможности как: получение набора внутриигровых ресурсов, установка личного префикса, установка плаща, получение доступа к дополнительным внутриигровым командам на определенный промежуток времени (Подписка), получение коинов (внутриигровой валюты) и прочее.

4.2. Актуальный перечень Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft размещен в соответствующих разделах Сайта, в частности, но не ограничиваясь, в следующих разделах Сайта:
4.2.1. https://corecraft.ru/donate

4.2.2. https://forum.corecraft.ru/threads/17/

4.2.3. https://forum.corecraft.ru/threads/18/

4.2.4. https://corecraft.ru/cabinet

4.3. Поскольку Сервисы Сайта, Лаунчер CoreCraft и Дополнительные возможности Лаунчера CoreCraft находятся на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, Исполнитель в одностороннем порядке без дополнительного уведомления и согласования с Пользователем вправе изменять перечень, состав и функциональность Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft.

4.4. Для активации Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft и наборов ресурсов во внутриигровом процессе Пользователю следует использовать команды и/или внутриигровые графические интерфейсы, указанные в соответствующих разделах Сайта, в частности, указанных в п. 4.2. Договора, с описанием таких Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft.

5. Порядок оплаты услуг

5.1. Пользователь может оплатить Услуги Исполнителя путем перечисления денежных средств через поддерживаемые платежные системы на расчетный счет Исполнителя. Список доступных для оплаты платежных систем и банков приведен на Сайте.

5.2. При оплате Услуг Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты, в том числе и по правилам ввода сообщения и номера коротких текстовых сообщений (SMS), включая порядок ввода заглавных и строчных букв, цифр и языка ввода. Предоставление Пользователю права использования Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft обеспечивается при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты. Исполнитель не несет ответственности за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты. По вопросам правил и порядка использования платежных систем для осуществления пополнения лицевого счета Пользователю надлежит обращаться к юридическим лицам - владельцам таких платежных систем. Исполнитель не дает Пользователю разъяснений по вопросам, связанным с правилами и порядком использования таких платежных систем, а также не уплачивает Пользователю компенсацию денежных средств, уплаченных для оказания Услуг по переводу денежных средств в рубли личного кабинета для использования Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft посредством платежных систем, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных платежными системами, в результате чего денежные средства не поступили Исполнителю.

5.3. Исполнитель не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев в отношении предоставления возможности перечисления денежных средств через поддерживаемые платежные системы, поскольку они находятся вне контроля Исполнителя. Исполнитель не является платёжным агентом в соответствии с российским законодательством.

5.4. Предоставление Пользователю права использования Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft осуществляется только при условии полной оплаты таких прав Пользователем в соответствии с условиями настоящего Договора. При этом до получения подтверждения об оплате прав использования Исполнитель вправе не предоставлять их Пользователю.

5.5. Особенности оплаты Пользователем Услуг Исполнителя с помощью банковских карт:

5.5.1. Операции по банковским картам совершаются держателем карты, либо уполномоченным им лицом;

5.5.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами являются уголовным преступлением;

5.5.3. Пользователь самостоятельно и за свой счет несет все расходы, связанные с перечислением денежных средств Исполнителю, включая различные сборы и комиссии банков и операторов платежных систем.

5.6. При оплате Услуг банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Пользователю необходимо ввести данные своей банковской карты: Тип карты, Номер карты, Срок действия карты, CVC2/CVV2 код. Если карта Пользователя подключена к услуге 3D-Secure, Пользователь будет автоматически переадресован на веб-страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации Пользователь может уточнить в Банке, выдавшем банковскую карту.

5.7. Никто, в том числе Исполнитель, не может получить данные банковской карты Пользователя или иные данные, необходимые для осуществления платежа.

6. Ответственность

6.1. Заказ Услуг и использование Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft не освобождает Пользователя от соблюдения Правил проекта CoreCraft, и применения в отношении него любых мер, указанных в настоящем Договоре или Правилах проекта CoreCraft, включая полный или частичный отказ Исполнителя от дальнейшего предоставления доступа к Сервисам Сайта, Лаунчеру CoreCraft или Дополнительным возможностям Лаунчера CoreCraft. Компенсация денежных средств за полученные Дополнительные возможности Лаунчера CoreCraft в таком случае Пользователю не производится.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя или третьих лиц при совершении им оплаты Услуг. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или ограничить доступ Пользователя к Дополнительным возможностям Лаунчера CoreCraft, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий, либо действий, нарушающих Правила проекта CoreCraft, вплоть до выяснения всех относящихся к указанным фактам обстоятельств.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение является следствием действия непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе массовых беспорядков, запретительных действий властей, стихийных бедствий, пожаров, катастроф, сбоев в телекоммуникационных и электрических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на получение несанкционированного доступа или выведение из строя программного, либо аппаратного комплекса.

6.4. Ограничения ответственности Исполнителя перед Пользователем:

6.4.1. Сервисы Сайта, Лаунчер CoreCraft и Дополнительные возможности Лаунчера CoreCraft предоставляются Пользователю на условиях «как есть» («as is»), в связи с чем Пользователю не представляются какие-либо гарантии, что Сервисы Сайта, Лаунчер CoreCraft и Дополнительные возможности Лаунчера CoreCraft будет соответствовать требованиям или ожиданиям Пользователя; предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием сервисов Сайта, будут точными, полными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов); качество какого-либо продукта, услуги, информации и прочего контента, полученного с использованием Сервисов Сайта, Лаунчера CoreCraft и Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft, будет соответствовать ожиданиям Пользователя; все ошибки в программном обеспечении Сервисов Сайта, Лаунчера CoreCraft и Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft будут исправлены; Сервисы Сайта, Лаунчера CoreCraft и Дополнительные возможности Лаунчера CoreCraft будут доступны и могут использоваться круглосуточно, в какой-то конкретный момент времени или в течение какого-либо периода времени.

6.4.2. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервисов Сайта, Лаунчера CoreCraft и Дополнительных возможности Лаунчера CoreCraft и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервисов Сайта, Лаунчера CoreCraft и Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft или отдельных их компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервисов Сайта, Лаунчера CoreCraft и Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft.

6.4.3. Поскольку Сервисы Сайта, Лаунчер CoreCraft и Дополнительные возможности Лаунчера CoreCraft находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых Сервисов Сайта, Лаунчера CoreCraft и Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft могут время от времени меняться без предварительного уведомления Пользователя. Исполнитель вправе по собственному усмотрению прекратить (временно или окончательно) предоставление доступа к Сервисам Сайта, Лаунчер CoreCraft и Дополнительные возможности Лаунчера CoreCraft (или каким-либо отдельным их возможностям) всем Пользователям вообще или конкретному Пользователю, в частности, без предварительного уведомления.

6.4.4. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Пользователя доступа в Интернет и качество услуг интернет-провайдеров.

6.4.5. Исполнитель не несет ответственности за материалы третьих лиц, размещённые на Сайте или в компьютерной игре Minecraft, или на сайтах третьих лиц, доступных по ссылкам из указанной игры.

6.4.6. Исполнитель не несет ответственности за утерю Пользователем возможности доступа к своему Личному кабинету или игровому аккаунту компьютерной игры Minecraft (утрату логина, пароля, кода авторизации и иной информации, необходимой для авторизации).

6.4.7. Исполнитель не несет ответственности за неполное, неточное, некорректное указание Пользователем своих данных при создании Личного кабинета или игрового аккаунта компьютерной игры Minecraft.

6.4.8. Исполнитель не несет ответственности за утрату Пользователем в ходе игрового процесса Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft.

6.4.9. При любых обстоятельствах ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничена размером последнего совершенного Пользователем платежа за Услуги, и Исполнитель не компенсирует Пользователю какие-либо дополнительные убытки.

7. Персональные данные

7.1. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Пользователя, полученные Исполнителем в рамках оказания Услуг по Подписке, в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

7.2. Обработка персональной информации Пользователя ограничена целями оказания Услуг.

7.3. Пользователь уведомлен и соглашается с тем, что Исполнитель вправе передать персональную информацию третьим лицам в случае, если такая передача необходима для оказания Услуг, в том числе при участии или привлечении третьих лиц к выполнению обязанностей по Договору.

8. Срок действия, внесение изменений и порядок расторжения договора

8.1. Договор вступает в силу с момента его заключения и действует до момента его расторжения по основаниям предусмотренным законом или Договором.

8.2. Поскольку Сервисы Сайта, Лаунчер CoreCraft и Дополнительные возможности Лаунчера CoreCraft находится на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, Стороны согласовали, что Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить в Договор изменения, которые вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на Сайте (если иной срок вступления изменений в силу не указан в измененном тексте Оферты) без направления предварительного уведомления об этом Пользователю.

8.3. Пользователь считается безоговорочно принявшим условия измененного Договора в случае, если после публикации на Сайте измененного Договора он продолжает пользоваться Сервисами Сайта и/или Лаунчером CoreCraft, и/или Дополнительными возможностями Лаунчера CoreCraft.

8.4. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны, в том числе в электронной форме, при этом датой расторжения считается дата направления такого уведомления.

8.5. Исполнитель имеет право прекратить предоставление Услуг, Сервисов Сайта, Лаунчера CoreCraft или Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft Пользователю в одностороннем внесудебном порядке с немедленным прекращением доступа и возможности использовать результаты Услуг, Сервисы Сайта, Лаунчер CoreCraft или Дополнительные возможности Лаунчера CoreCraft и без возмещения каких-либо затрат, убытков или возврата полученного по Договору, в случаях:

8.5.1. нарушения Пользователем условий Договора, Правил проекта CoreCraft;

8.5.2. любых действий Пользователя, повлекших за собой сбой в функционировании Сервисов Сайта, Лаунчера CoreCraft, Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft;

8.5.3. использования Сервисов Сайта, Лаунчера CoreCraft, Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft в незаконных и (или) недобросовестных целях;

8.5.4. принятия Исполнителем решения о прекращении функционирования Лаунчера CoreCraft и Дополнительных возможностей Лаунчера CoreCraft.

9. Разрешение споров и применимое право

9.1. Все споры Сторон в отношении Договора подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между Сторонами путем переговоров в течение шестидесяти 60 (шестидесяти) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора может быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту нахождения Исполнителя. Претензия направляется по адресу электронной почты. Надлежащим адресом электронной почты Исполнителя является адрес, указанный в п. 1.1.8. Договора. Надлежащим адресом электронной почты Пользователя является адрес электронной почты, указанный им при регистрации Личного кабинета.

9.2. Применимым правом к Договору является материальное право Российской Федерации.

10. Заключительные положения

10.1. Исключительные права на Лаунчер CoreCraft принадлежат Исполнителю.

10.2. Исполнитель не заявляет о наличии у него исключительных прав на компьютерную игру Minecraft. Товарные знаки третьих лиц, упомянутые на Сайте, в Лаунчере CoreCraft или компьютерной игре Minecraft принадлежат их законным правообладателям.

10.3. Пользователь не вправе передавать (уступать) любому третьему лицу свои права и/или обязанности по Договору без письменного согласия Исполнителя.

10.4. В случае если одно или более положений Договора являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора, которые остаются в силе.